上海的装修市场中，老房翻新、厨卫局部改造已占据相当大的份额。然而，不少业主发现，无论是整屋翻新还是仅改造厨卫，施工过程中的“增项”几乎成了一个绕不开的环节。说好的“一口价”、“闭口合同”，开工后却频繁加价，总价不断攀升。
上海市消费者权益保护委员会的统计数据显示，上海家装行业的投诉案件中，一半以上与装修“合同增项”有关。更有行业观察指出，部分装修公司的增项金额甚至能超过合同总价的40%以上。这种现象频发的背后，并非单纯某一方的过错，而是多个深层原因交织作用的结果。
一、低价引流，用“漏项”做饵
老房翻新频繁增项的第一个根源，在于装修行业中长期存在的“低价恶性竞争”。不少装修公司为了争夺市场资源，先用一个极具诱惑力的“一口价”或“全包价”招揽客户，报价远低于市场正常水平，甚至不惜“亏本签单”。
上海市装饰装修行业协会的专家指出，这类“低价套餐”本身就埋下了伏笔。广告中看似项目齐全，但实际涵盖的内容极其有限，许多在老房翻新中必不可少的环节——例如墙面的深层铲除与加固、老旧水电管线的全面更换、全屋的防潮处理等——都被有意无意地“漏掉”了，并未包含在套餐和报价单内。公司先用一个看似划算的总价引你签约，一旦进入工地，这些“漏项”就会变成一个个要求加钱的“增项”，后期通过这些项目来弥补最初的利润缺口，在行业内几乎已是公开的秘密。
二、信息不对称，给你的“知识盲区”挖坑
装修是一项专业性极强的工程，而大多数业主缺乏相关的专业知识，这种信息上的不对称为增项乱象提供了滋生的土壤。
装修公司利用这一点，在合同和报价单中大量使用模糊、不清晰的表述。例如，只简单列出“墙面处理”一个大项，但对于铲墙皮到何种程度、是否挂网、是否找平等具体工艺步骤和标准只字不提。对于普通消费者而言，根本看不出其中具体的工艺流程和成本构成，到施工时，每进行一步，都可能被包装成一个新的“增项”要求业主付费，业主却很难反驳，因为合同里“确实没写明”。
此外，老房的结构与新房不同。很多老房子历经多次装修，墙体基层可能早已粉化，水电线路老化严重，这些都属于房屋本身复杂且隐藏的状况。装修公司本应在报价前进行详尽的勘查和评估，但有时为了压低初期报价以促成签约，他们会刻意忽略或模糊处理这些“不确定因素”，待到拆旧后“生米煮成熟饭”，再将这些必然发生的项目包装成不可预见的“增项”向业主收费。
三、合同模糊，连“闭口合同”都不可信
不少被坑的业主反映，他们签约时明确签的是“闭口合同”——即方案不变便不会有额外费用。然而实际执行中，这类承诺常常沦为空谈。白纸黑字的合同变成摆设，关键在于合同条款本身存在陷阱。
装修公司可能会在条款中埋下“埋伏”，通过将整体工程拆分为“水电改造不包”、“吊顶不包”等单个项目计价，加一项收一次钱，导致总价失控。即便合同中注明了“闭口合同”，业主仍然防不胜防：不少装修公司会在尚未取得业主书面确认的情况下，擅自施工或增加新项目，事后才补上高昂的费用清单，甚至以“不付款就停工”相威胁。更有甚者，签了“闭口合同”的消费者，尚未开工就被要求追加各类费用。2025年上海一位为15平米厨卫改造支付了近25万元的阿姨，合同签完还没动工，项目经理就以“小区垃圾清运点位远”为由追加1万元清运费，随后电梯保护也要追加2千多材料费，闭口合同完全成了摆设。
四、老房翻新，固有的“历史遗留问题”
与新房装修相比，老房翻新具有更高的不确定性，这本身就给了增项更多的“借口”。
老房结构复杂，隐蔽工程更多。拆除旧有的吊顶、橱柜、墙地面后，下面掩藏的状况往往无法事先全部查明。墙皮粉化空鼓、老旧的铸铁水管锈蚀、电路老化荷载不足等问题，在施工前可能并不完全暴露，只有真正拆开后才会显现。一些装修公司便利用这种不可预见性大作文章，但凡发现一点问题——哪怕是当初自己预算疏忽造成的问题——都将它归因于“现场特殊情况”或“业主主动变更设计”，以“不得不做”的名义要求业主额外买单。
五、恶意增项，直接构成“变相强制交易”
在所有的增项套路中，最恶劣的莫过于“恶意增项”。这种行为通常表现为：事前完全不与业主沟通确认，凭空开出一张高昂的“增项单”，不支付这笔费用就直接停工，把业主当成“提款机”。
例如，有业主反映，签订了9.4万元的“基础全包”合同后，水电阶段施工方在没有事先报价的情况下就完成了施工，随后直接开出2万元的费用清单，要求支付才继续做工。另有业主签约6.38万元的翻新合同，项目做到一半时，施工队在没有告知、未经书面确认的情况下，直接拉出3万多元的增项清单，不付款就持续停工相逼。
从法律角度而言，在装修团队未事先告知并征得业主同意的情况下，无正当理由增加项目并要求加价，属于单方面变更合同内容，构成违约。这种恶意增项加价本质上属于变相强制交易，是典型的违法违规行为。
如何从根源上应对老房翻新的增项乱象
老房翻新增项频发的根源是多方面的，既有行业恶性竞争和信息不对称的原因，也有老房本身固有复杂性的原因。普通消费者虽无法改变行业环境，但可以通过提高认知和加强防范来最大限度地保护自己。
第一，放弃“捡漏”心态，对远低于市价的报价高度警惕。理智看待各类“一口价”、“全包价”的宣传，认清极低价背后往往隐藏着巨额的增项空间，不要被表面的数字迷惑。
第二，做好知识储备，敢于追问模糊条款。在签订合同前，找来装修施工规范和验收标准的相关资料学习最基础的工艺常识，了解老房翻新的标准工艺到底包含哪些步骤。面对合同中的任何模糊表述——尤其是“按实结算”——必须要求施工方逐条书面明确。
第三，要求将“闭口合同”和增项控制条款精准写入合同。在合同中明确约定：本合同为闭口合同，除业主主动提出的设计变更外，施工方不得以任何理由增加费用。同时约定，所有增项必须经业主书面签字确认后方可施工，否则一律视为无效，业主有权拒付。
第四，严守付款进度，留足尾款。工程款必须按节点支付（如水电验收付一笔、泥木验收付一笔），严禁早早付清全款。全款付清后你会发现，停工威胁这张牌施工方随时可以打出来。
第五，不要口头答应任何增项。施工过程中，凡是对方提出的增项要求，一律要求出具书面变更单，写清楚项目、理由、单价、总价，非要签字确认后再施工。没有提前书面确认的增项，可以一律拒付。
第六，选择有资质的装修公司，并在合同中使用由政府部门监制的正规合同示范文本。上海已于2025年推行了《上海市室内装饰装修施工合同示范文本(2025版)》，该类合同对计价方式和增项程序有更明确的约束，能从合同源头减少模糊地带。
老房翻新是给老房子“换新颜”的开心事，不该沦为和装修队反复加价的拉锯战。掌握了装修公司的套路和应对方法，你就能大大降低上当受骗的风险，真正为自己的老房实现一次省心又放心的“改头换面”。